#bezpieczNatura Bezpieczeństwo w Natura Residence

Drodzy Goście,
 
Choć zdrowie i troska o Wasze bezpieczeństwo od zawsze były naszym priorytetem dokładamy wszelkich starań aby Wasz pobyt był wyjątkowy, a potrzeba odpoczynku była jak najbardziej zaspokojona. 
 
Hotel Natura Residence**** Business&SPA podejmuje działania zgodne z wytycznymi i zaleceniami Głównego Inspektoratu Sanitarnego, Ministerstwa Zdrowia oraz WHO podczas funkcjonowania obiektu, aby zminimalizować potencjalną transmisję Covid-19 i zadbać o komfort i  najlepsze samopoczucie wszystkich odwiedzających, gości i członków zespołu w odniesieniu do koronawirusa.
 
Nasz zespół traktuje zaistniałą sytuację niezwykle poważnie, dlatego wdrożyliśmy najlepsze praktyki w świadczeniu usług.
 
Zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o wyrozumiałość i współpracę, abyśmy wszyscy pozostali bezpieczni. Poniżej przedstawiamy praktyki wprowadzone w obiekcie w związku z zapobieganiem rozprzestrzeniania się Covid-19 zgodne z zaleceniami Głównego Inspektoratu Sanitarnego oraz Ministerstwa Zdrowia, aby uniknęli Państwo zaskoczenia:
1. Mierzenie temperatury podczas zameldowania.
2. Noszenie maseczek w miejscach publicznych hotelu.
3. Dezynfekcja rąk podczas zameldowania.
4. Utrzymywanie dystansu 1,5m
5. Sugerujemy płatność tylko kartą
6. Śniadania serwowane
7. Na terenie hotelu może przebywać 80 osób jednocześnie.
 
Bardzo dziękujemy za zrozumienie i odpowiedzialne podejście.
 
Codziennie sprawdzamy oficjalne porady od Głównego Inspektoratu Sanitarnego, Ministerstwa Zdrowia, a także ze Światowej Organizacji Zdrowia (WHO). 
 
DZIAŁANIA PREWENCYJNE HOTELU NATURA RESIDENCE**** BUSINESS&SPA
W całym hotelu zorganizowane są punkty dezynfekcji rąk zarówno dla Gości jak i dla personelu.
Zwiększyliśmy częstotliwość wietrzenia obiektu, czyszczenia miejsc publicznych, a także przedmiotów i elementów wysokiego ryzyka, tj. klamki, poręcze, blaty, przyciski wind.
W pokojach dodatkowo dezynfekujemy armaturę łazienkową, wannę, prysznic, toaletę. Specjalnie dezynfekowane są również panele klimatyzacyjne, piloty, telefony, przyciski oświetleniowe, długopisy i ołówki, blaty i stoły, a także uchwyty szafek. 
Poprzez zwiększenie zasobów zespołu zapewniamy najlepszą praktykę w zakresie dezynfekcji pokoi i miejsc publicznych.
Każdy pracownik przeszedł wewnętrze szkolenie, a wszyscy menedżerowie znają procedurę w przypadku zgłoszenia przez Gościa objawów związanych z Covid-19.
Zwracamy się z uprzejmą prośbą poinformować hotel przed przyjazdem w wypadku występujących objawów Covid-19, tj. kaszel, duszności, gorączka lub symptomów grypopodobnych.
 
W przypadku obaw lub pytań, prosimy o kontakt z pracownikiem Recepcji Głównej pod numerem +48 32 674 13 95, który dołoży wszelkich starań, aby się Państwem zaopiekować i rozwiać wszelkie wątpliwości.
 
Z troską o Wasze zdrowie,
Marek Czernecki
Dyrektor Hotelu
 


Dear Guests,
 
Although health and safety have always been our priority, our care  for your comfort and wellbeing is equally important to us.
 
We would like to inform you that during functioning, Hotel Natura Residence**** Business&SPA is taking action to reduce potential risks of Covid-19 transmission and takes care of our guests and staff in reference to coronavirus.
 
Our team approaches the present situation extremely seriously, therefore we have implemented the best practices possible to provide services.
 
We will appreciate your understanding of the situation and your cooperation in keeping all of us safe.
 
Below, you will find the practices implemented in this hotel to protect you from possible Covid-19 transmission  in accordance with recommendations of Chief Sanitary Inspectorate and the Health Ministry to avoid any confusion:
1. Taking temperature at the check in 
2. Mask wearing in all public areas of the hotel
3. Hand disinfection at the check in
4. Social distancing 1,5m
5. We suggest credit card payment 
6. Served breakfast
7. Throughout the hotel can be 80 people only.
 
We highly appreciate your understanding and responsible approach.
 
We review all official advice from the Chief Sanitary Inspectorate, Health Ministry on a daily basis and will escalate our response and actions in line with any recommendations received.
 
OPERATIONAL CONTROLS IN PLACE WITHIN HOTEL NATURA RESIDENCE**** BUSINESS&SPA
We have a number of hand sanitizer points throughout the hotel both in front of house areas and also for staff use back of house.
We have increased not only the frequency of ventilating the rooms and cleaning  in high risk public areas i.e. door handles, banisters, lift buttons, bathrooms fixtures but also key bedroom touch points cleaning i.e. bathroom, door handles, switches, remote controls and telephones. Air conditioning panels, lighting buttons, pens and pencils, table tops and tables, as well as cabinet handles are also specially disinfected. 
We have assigned more team members each shift to ensure best practices with regard to sanitizing bedrooms and public areas.
All our managers are familiar with the procedures to be taken in case of any guest reporting symptoms of Covid-19. Also all our team members have gone through internal trainings.
We kindly ask you to inform the hotel before arrival in the event of Covid-19 symptoms, i.e. coughing, shortness of breath, fever or flu-like symptoms.
We are doing everything to ensure you have a worry-free stay with us. We are looking forward to welcome you in our hotel.
 
Should you have any concerns, please do not hesitate to contact us at +48 32 674 13 95 .
 
We will be delighted to assist you.
Sincerely,
Marek Czernecki
General Manager

newsletter

zapyatj o salę

Aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie, Serwis wykorzystuje pliki cookies zapisywane w pamięci przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat celu ich używania oraz możliwość zmian ustawień plików cookies znajdują się w Polityce prywatności.
Klikając AKCEPTUJĘ WSZYSTKIE, wyrażasz zgodę na korzystanie z technologii takich jak cookies i na przetwarzanie przez LUKIER SP.Z O.O., Sikorskiego 49A/13, 42-300 , Myszków Twoich danych osobowych zbieranych w Internecie, takich jak adresy IP i identyfikatory plików cookie, w celach marketingowych (w tym do zautomatyzowanego dopasowania reklam do Twoich zainteresowań i mierzenia ich skuteczności). Zmiany ustawień plików cookies możesz dokonać w ustawieniach.

Zarządzaj ustawieniami dotyczącymi prywatności
Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony

Pliki cookies niezbędne do działania usług dostępnych na stronie internetowej, umożliwiające przeglądanie ofert, dokonywanie rezerwacji, wspierające mechanizmy bezpieczeństwa m.in: uwierzytelnianie użytkowników i wykrywanie nadużyć.

Pliki cookies analityczne

Pliki cookies umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania przez użytkownika ze strony internetowej w celu optymalizacji jej funkcjonowania, oraz dostosowania do oczekiwań użytkownika,

Pliki cookies marketingowe

Pliki cookies umożliwiające wyświetlanie użytkownikowi treści marketingowych dostosowanych do jego preferencji, oraz kierowanie do niego powiadomień o ofertach marketingowych odpowiadających jego zainteresowaniom, obejmujących informacje dotyczące produktów i usług administratora strony i podmiotów trzecich.

Twoje preferencje nie zostały jeszcze zapisane